Service

Technischer Support

 

In einer Vielzahl von Unternehmen ist der Support für die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein nicht unwesentlicher Kostenfaktor.
Daher wird dieser Bereich gerne, je nach den Möglichkeiten des betreffenden Unternehmens, reduziert und ganz oder teilweise an externe Unternehmen ausgelagert.

Unser Haus bietet bereits seit vielen Jahren sogenannte externe Supportdienstleistungen für dritte Unternehmen an.
Neben dem "internen" Support für EDV-Fragen stellen wir unter anderem auch den Kundensupport für Webhosting-Unternehmen sicher. Hierbei wird der Kontakt per Email, Helpdesk (Ticketsystem) oder Telefon hergestellt um die Lösung des Problemes herbeizuführen.



nach oben
IT-Consulting

 

IT-Consulting ist mehr als nur die Beratung des (gewerblichen) Kunden bei der Beschaffung von IT-Komponenten.

Heute ist es vielmehr das Gesamtpaket, aus Beratung, Planung, sofern notwendig der Entwicklung, Beschaffung und Installation, sowie des Trainings, dass Consulting-Unternehmen für den Kunden interessant gestaltet.

In diesem Bereich können wir sowohl im Bereich der Hardware als auch der Software und speziellen Industrielösungen - gemeinsam mit unseren Partnern - ein breites Portfolio anbieten.



nach oben
Netzwerktechnik

 

Beinahe jeden Tag werden Skandale von gekrackten Netzwerken und gestohlenen Daten bekannt.
Wir helfen Ihnen bei der Absicherung Ihrer Netzwerke und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, wie diese Sicherheit nicht nur einmalig bereitgestellt, sondern daurhaft geboten werden kann
Neben Hardwarelösungen bieten wir Ihnen, je nach Bedarf, auch gerne entsprechende Software- oder Plattformlösungen an.



nach oben
Partner

 

Strategische Partner sind in der heutigen Zeit nicht mehr aus Unternehmen wegzudenken.
Unsere Erfahrung hat uns gezeigt, dass es in manchen Fällen nur mit diesen Partnern möglich ist, Projekte umzusetzen.
Die Gründe hierfür können sehr vielseitig sein, wie zum Beispiel das KnowHow in bestimmten Bereichen, die räumliche Nähe zum Kunden oder schlicht und ergreifend das vom Kundenbenannte Zeitfenster.
Wir sind durchaus ein bisschen Stolz auf unser Partnernetzwerk, welches neben Softwarespezialisten zum Beispiel auch Unternehmen aus dem Bereich der Metallbearbeitung oder Fertigungstechnik besteht.



nach oben
Download

 

Unseren Downloadbereich für technische Dokumente habe wir aufgrund diverser Nachfragen von Kunden eingerichtet.
Bitte beachten Sie, dass dieer Bereich sich stetig verändert und das speichern von direkten Donwload-Links nicht hilfreich ist.
Hier kommen Sie zum Donload-Bereich



nach oben